Как не стать жертвой мошенников-турагентов

Автор: Помощник прокурора г.Новороссийска Ю.Г. Корягин 28.06.2023 08:50

Разъяснение законодательства - Разъяснение законодательства

Недобросовестные «турагенты» чаще всего встречаются в сети Интернет, где продвигают свои «услуги» и, получив денежные средства от доверчивого гражданина, не выполняют взятые на себя обязательства и исчезают из поля зрения клиента. В указанной ситуации потерпевшим сложно доказать факт приобретения «тура», а тем более – вернуть деньги.

Чтобы не попасться на «удочку» таких мошенников необходимо помнить следующие правила:

- проверяйте туроператора через реестр ассоциации «Турпомощь»
и базу Единого федерального реестра на сайте Ростуризма, а также в Общероссийском генеральном реестре туристических агентств;

- приобретайте билеты на самолёт в кассах и на сайтах авиакомпаний,
а на поезд — через официальный сайт РЖД;

- если компания необоснованно занижает цены, возможно, она
и не собирается отправлять Вас на отдых, низкая стоимость тура                             должна насторожить;

- в приобретаемом пакете туристических услуг должна быть медицинская страховка. Она должна покрывать возможные медицинские расходы, ее нельзя убрать из пакета, даже если клиент уже застрахован.

Некоторые агенты вместе с договором предлагают подписать акт выполненных работ: так турист подтверждает, что компания выполнила перед ним свои обязательства. Такой документ заранее подписывать не нужно.