С 01 февраля 2024 года вступает в силу закон, устанавливающий дополнительные требования к коллекторской деятельности

Автор: Помощник прокурора г.Новороссийска В.А.Шлапаков 31.08.2023 10:37

Федеральным законом от 04.08.2023 № 467-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» предусмотрены новые правила взаимодействия кредиторов с должниками при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

         В частности, взаимодействие с должником может осуществляться посредством автоматизированного интеллектуального агента (программного обеспечения, позволяющего поддерживать определенные кредитором и (или) представителем кредитора сценарии разговоров с должником), Единого портала государственных и муниципальных услуг.

         Кроме того, установлены основания для ограничения уполномоченным органом (Федеральной службой судебных приставов) использования одного или нескольких способов взаимодействия с должником.