Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры Российской Федерации

Важнейшим конституционным правом граждан в сфере государственного управления является право на обращение в органы государственной власти: граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления (ст. 33 Конституции РФ).

Рассмотрение обращений и прием граждан и представителей юридических лиц в органах прокуратуры осуществляется на основании положений Конституции Российской Федерации, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», утвержденной приказом Генерального прокурора РФ № 45 от 30.01.2013, других федеральных законов, приказов и указаний Генерального прокурора РФ.

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Реализовать право на обращение в органы прокуратуры граждане и представители юридических лиц могут различными способами: направить обращение почтой, факсимильной связью, подать на личном приеме у должностных лиц прокуратуры города, а также направить обращение через Интернет-приемную официального сайта прокуратуры города.

Регистрация обращений производится в течение трех дней с момента поступления в прокуратуру.

Обращения граждан, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в прокуратуре, а не требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 15 дней.

При отказе в удовлетворении обращения заявителю дается мотивированный ответ по всем доводам обращения и разъясняется право на обжалование.

По окончании проверки заявитель по письменному заявлению имеет возможность ознакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Проведенный анализ статистических данных показал, что в течении последних 5 лет общее количество поступивших в прокуратуру города Новороссийска обращений значительно увеличилось. Тенденция роста числа граждан, обратившихся в прокуратуру города с письменными обращениями, объясняется повышением уровня доверия населения к органам государственной власти, повышением социального статуса органов прокуратуры Российской Федерации.

Так, если в 2014 году в прокуратуру города поступило 7825 обращений, в 2015 году их было уже 8765. В 2016 году в прокуратуру города поступило 9700 обращений граждан, что на 935 обращений  или 10 % превышает аналогичный показатель прошлого года.

Вместе с увеличением общего числа поступивших в прокуратуру города жалоб и заявлений, увеличилось и общее количество обращений, рассмотренных прокуратурой города. Всего в 2016 году рассмотрено 9346 обращений, что на 500 обращений больше, чем в 2015 году.

Автор помощник прокурора г.Новороссийска  Ю.Г.Корягин