Новостная информация сайта

Куда жаловаться на недобросовестных юристов и адвокатов?

Автор: помощник прокурора г.Новороссийска Беликов О.А. 01.11.2017 09:36

 Какие претензии можно предъявить? 

Юридическая услуга признается оказанной ненадлежащим образом, если не соответствует условиям договора. Например, некачественное составление документов (на основе законодательства утратившего силу), неявка на судебные заседания, занятие позиции, которая противоречит интересам представляемого и др. Также услуги могут быть оказаны не в полном объеме. Для адвоката перечень возможных нарушений определен в ст. 9 «Кодекса профессиональной этики адвоката» (принят Первым Всероссийским съездом адвокатов 31.01.2003):

– действовать вопреки законным интересам доверителя, оказывать ему юридическую помощь, руководствуясь соображениями собственной выгоды, безнравственными интересами или находясь под воздействием давления извне;

– занимать по делу позицию, противоположную позиции доверителя, и действовать вопреки его воле, за исключением случаев, когда адвокат-защитник убежден в наличии самооговора своего подзащитного;

– делать публичные заявления о доказанности вины доверителя, если он ее отрицает;

– разглашать без согласия доверителя сведения, сообщенные им адвокату в связи с оказанием ему юридической помощи, и использовать их в своих интересах или в интересах третьих лиц;

– принимать поручения на оказание юридической помощи в количестве, заведомо большем, чем адвокат в состоянии выполнить;

– навязывать свою помощь лицам и привлекать их в качестве доверителей путем использования личных связей с работниками судебных и правоохранительных органов, обещанием благополучного разрешения дела и другими недостойными способами. 

Куда жаловаться? 

Жалоба на действия юриста подается в зависимости от того, обладает ли он статусом адвоката; является ли ИП; работает ли в юридической организации. Согласно п. 6 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами, имеющими соответствующий статус, законодательство о защите прав потребителей не применяется. В случае же оказания некачественной услуги юристом без статуса адвоката гражданин вправе пожаловаться в Роспотребнадзор, например, на включение в договор условий, которые противоречат закону и ущемляют тем самым права потребителя или на предоставления неполной (недостоверной) информации (ст. 14.8 КоАП РФ, ст.ст. 10, 12, 16 Закона РФ «О Защите прав потребителей»).

Жалоба на адвоката подается в Совет адвокатской палаты субъекта РФ или в Квалификационную комиссию адвокатской палаты. Результаты рассмотрения жалобы должны быть отражены в заключении о наличии или об отсутствии в действиях (бездействии) адвоката нарушения норм Кодекса профессиональной этики адвоката, о неисполнении или ненадлежащем исполнении им своих обязанностей (п. 7 ст.33 Федерального закона от 31.05.2002 N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», ст. 18 «Кодекса профессиональной этики адвоката»). Претензия с требованием возврата уплаченной по договору суммы может быть направлена как адвокату, так и юристу, не имеющему такого статуса, то есть лицу, с которым заключен договор. При отказе в удовлетворении подается иск в суд. 

Какие требования заявить в суде? 

На основании ст.ст. 15, 393 ГК РФ гражданин вправе требовать от адвоката возмещения убытков. Как правило, возмездные правовые услуги предоставляются на основании агентского договора, к которому могут применяться положения о договоре подряда и бытового подряда, что заявителю важно учитывать при формулировании своих требований. Согласно ст. 723 ГК РФ заявитель также вправе требовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения установленной цены; на основании ст. 397 ГК РФ - возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре. Требование об устранении недостатков может быть заявлено только, когда оно исполнимо.

При отсутствии статуса адвоката у юриста к нему (стороной в договоре также может быть организация) предъявляются требования на основании               ст.ст. 13, 15, 28, 29, 30 Закона РФ «О Защите прав потребителей»:

– безвозмездного устранения недостатков;

– соответствующего уменьшения цены;

– возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги;

– полного возмещения убытков;

– компенсации морального вреда;

– взыскания штрафа в пользу потребителя в размере 50% от присужденных в его пользу сумм.

В случае нарушения установленных сроков оказания услуги, нарушении сроков удовлетворения требования, связанного с недостатками услуги, потребитель вправе требовать неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги. Этот размер не может быть уменьшен в договоре. 

Что грозит недобросовестному юристу? 

Адвокаты на основании ст. 18 «Кодекса профессиональной этики адвоката» за нарушение требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и Кодекса этики, совершенное умышленно или по грубой неосторожности, могут быть привлечены к таким мерам дисциплинарной ответственности как замечание, предупреждение, прекращение статуса адвоката. Они также несут гражданско-правовую ответственность, связанную с ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию юридической помощи.

Юристы без статуса адвоката и организации, оказывающие юридические услуги несут гражданско-правовую ответственность, связанную с ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию юридической помощи на основании законодательства «О Защите прав потребителей». Могут быть привлечены к ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ.

Автор помощник прокурора города Новороссийска О.А. Беликов

 

Как вернуть деньги, списанные с банковской карты без согласия клиента?

Автор: помощник прокурора г.Новороссийска Беликов О.А. 01.11.2017 09:34

Обращение в банк 

При обнаружении пропажи средств со счета первое, что надо сделать, – это обратиться в банк по телефону горячей линии и попросить заблокировать счет. Это позволит обезопасить оставшиеся на счете деньги. Второй шаг – это письменное обращение в банк за распечаткой движения денежных средств по счету и требованием вернуть деньги, списанные без согласия клиента. Сделать это надо не позднее следующего дня, когда клиенту стало известно об операции, совершенной без его согласия. Такие сроки установлены в Федеральном законе N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (ч. 12 ст. 9).

В заявлении необходимо подробно описать ситуацию, сделав акцент на том, что при пользовании картой не были нарушены правила безопасности – карта не терялась, не передавалась в пользование третьим лица, включая ближайших родственников, ее реквизиты (PIN-код и SVV2-код) были известны только владельцу и т. д. К заявлению необходимо приложить выписку по счету, в которой отражены все операции. Второй экземпляр заявления с отметкой банка надо оставить себе, в дальнейшем он пригодится. Если у клиента нет возможности лично прийти в банк и написать заявление, то это можно сделать дистанционно, послав заявление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, а копию послать по электронной почте (сделать это надо также не позднее следующего дня, когда клиенту стало известно о несанкционированном списании).

По обращению клиента банк должен инициировать собственное служебное расследование. В соответствии с п.8 ст.9 Закона №161, банк обязан рассмотреть заявление клиента и предоставить ему письменный ответ о результатах рассмотрения в срок 30-60 дней. 

Обязанности и риски банка и клиента 

В соответствии с положениями Федерального закона N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» на банк возложена обязанность:

по информированию клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления ему соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом (ч.4 ст.9);

по обеспечению возможности направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента (ч.5 ст.9).

На клиента возложена обязанность:

в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции (ч.11 ст.9);

предоставлять достоверную информацию для обратной связи, в случае ее изменения своевременно предоставлять обновленную информацию (ч.13 ст.5).

Таким образом, банк несет рис убытков от мошеннических действий, если он должным образом не проинформирует клиента о списании средств со счета, которое произошло без согласия клиента (ч.13 ч.9), а также после получения от клиента в установленные законом сроки уведомления о несанкционированном списании (ч.12 ст.9).

Клиент в свою очередь несет риск убытков, если он не проинформирует банк о несанкционированном списании в установленные законом сроки, если изменит контактные данные, по которым происходит информирование, и не сообщит об этом банку, а также в случае нарушение правил пользования банковской картой, например, если передаст ее третьим лицам или потеряет. 

Обращение в полицию 

Практика показывает, что банк старается найти способ не возвращать несанкционированно списанные средства клиенту, возложив ответственность за их пропажу на него. Поэтому не лишним будет обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества и требованием провести проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. В заявлении необходимо подробно изложить обстоятельства пропажи денег, указав на то, что правила пользования банковской картой не были нарушены. К заявлению стоит приложить копию заявления в банк. По результатам проверки сотрудники полиции вынесут постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела.

 Обращение в суд

 Если досудебная процедура возврата украденных денег, как это часто бывает, не дала результата, то необходимо обращаться с иском в суд. В заявлении, помимо положений статей ФЗ «О национальной платежной системе» и ст. 854 ГК РФ, определяющей законные основания для списания денежных средств со счета, необходимо ссылаться на п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – это позволит избежать уплаты госпошлины.

К исковому заявлению необходимо приложить следующий перечень документов:

договор банковского счета, который предусматривает, каким образом банк должен информировать клиента о совершенных операциях по его счету. Если договор не предусматривает информирование, он тем самым нарушает ч.4, ч.5 ст.9 ФЗ «О национальной платежной системе»;

выписку движения средств по счету, заверенную сотрудником банка;

претензию (обращение, заявление) к банку, заверенную сотрудником банка;

постановление полиции о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела;

переписку с банком (повторные обращения, результаты служебного расследования и другие документы, имеющие отношение к делу).

Обращение в суд является наиболее верным способом вернуть свои деньги. Чтобы увеличить свои шансы в суде, доверьте это дело квалифицированным специалистам.

Автор помощник прокурора города Новороссийска О.А. Беликов

 

Спортивному залу в школе быть!

Автор: помощник прокурора г.Новороссийска Бычкова А.С. 25.10.2017 16:24

Прокуратурой г. Новороссийска в ходе проверки деятельности МБОУ «Лицей технико-экономический» г. Новороссийска выявлены существенные нарушения требований санитарных правил и норм, связанные с организацией занятий физической культурой и спортом. В частности, в образовательной организации отсутствует спортивный зал. Не смотря на то, что в настоящее время учебные занятия физической культурой проходят на стадионе футбольного клуба «Черноморец», на спортивной площадке, находящейся на территории лицея и в танцевальном зале, несовершеннолетние воспитанники общеобразовательного учреждения лишены возможности полноценных занятий спортом, в специально оборудованном для этого зале.

Отсутствие спортзала в МБОУ «Лицей технико-экономический» нарушает требования федерального законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения и негативно влияет на образовательный процесс. В связи с чем, прокурор обратился в суд с заявлением о понуждении администрации муниципального образования г. Новороссийск обеспечить МБОУ «Лицей технико-экономический» спортивным залом, отвечающим требованиям СанПиН 2.4.2.2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29 декабря 2010 № 189.

Решением Октябрьского районного суда г. Новороссийска от 09.10.2017 исковые требования прокурора удовлетворены в полном объеме.

Автор помощник прокурора г. Новороссийска А.С. Бычкова

 

Прокуратурой города Новороссийска приняты меры по пресечению правонарушений в сфере противодействия коррупции

Автор: помощник прокурора г.Новороссийска Пемпусь Ю.С. 25.10.2017 16:23

В ходе проведенной прокуратурой города Новороссийска проверки исполнения законодательства о противодействии коррупции установлено, что в Новороссийский филиал одной из коммерческих организаций, расположенных в  г. Анапе, принят сотрудник, ранее занимавший должность специалиста отдела ИФНС России по г. Новороссийску Краснодарского края.

В нарушение требований законодательства о противодействии коррупции, в Инспекцию не направлено уведомление о факте трудоустройства бывшего государственного служащего в установленный законом срок.

На основании выявленных нарушений в отношении виновного юридического лица прокуратурой города вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 19.29 КоАП РФ (незаконное привлечение к трудовой деятельности либо к выполнению работ или оказанию услуг государственного или муниципального служащего либо бывшего государственного или муниципального служащего).

Постановлением мирового судьи г. Анапы виновное лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 100 тыс. руб.

 Автор помощник прокурора г.Новороссийска Пемпусь Ю.С.

 

Приморским районным судом удовлетворены исковые требования прокурора в интересах многодетных семей.

Автор: старший помощник прокурора г.Новороссийска Бондаренко О.М. 13.10.2017 09:38

Так, прокурор г. Новороссийска обратился в суд в интересах 5 многодетных семей, которые не могли использовать предоставленные им земельные участки для строительства жилья, так как в непосредственной близости от указанных участков отсутствовали необходимые объекты инженерной инфраструктуры.

По результатам рассмотрения одного из указанных заявлений Приморским районным судом удовлетворены исковые требования прокурора к администрации МО г. Новороссийск об обязании обеспечить необходимой инфраструктурой земельные участки, предоставленные семьям, имеющим трех и более детей, 4 исковых заявления находятся на рассмотрении.

Решение не вступило в законную силу

Автор Старший помощник прокурора Бондаренко О.М.

 

В Новороссийске благодаря вмешательству прокуратуры в муниципальную собственность возвращен незаконно предоставленный в аренду земельный участок

Автор: старший помощник прокурора г.Новороссийска Бондаренко О.М. 13.10.2017 09:35

Прокуратурой г. Новороссийска проведена проверка соблюдения земельного законодательства.

Установлено, что в ноябре 2015 года постановлением главы г. Новороссийска (в с. Абрау-Дюрсо, в районе ул. Туристической) предоставлен в аренду земельный участок площадью 800 кв.м. кадастровой стоимостью более 1,6 млн. рублей для размещения индивидуального жилого дома усадебного типа.

Вместе с тем, схемой функционального зонирования генерального плана городского округа муниципального образования г. Новороссийск указанный земельный участок отнесен к зоне делового, общественного и коммерческого назначения.

Регламентами Правил землепользования и застройки данный земельный участок отнесен к зоне общественного центра местного значения.

Градостроительными регламентами указанной территориальной зоны индивидуальная жилая застройка и размещение индивидуального жилого дома усадебного типа не предусмотрено.

Таким образом, участок в нарушение утвержденных документов территориального планирования, не может использоваться собственником по целевому назначению и не мог быть предоставлен в упрощенном порядке без проведения торгов.

По данному факту прокурор обратился в суд с исковым заявлением о признании договора аренды земельного участка, предоставленного для индивидуального жилищного строительства, недействительной сделкой в силу ее ничтожности как противоречащую закону и возврате участка в муниципальную собственность.

Судом требования прокурора удовлетворены в полном объеме. Апелляционным определением судебное коллегии по гражданским делам решение суда первой инстанции оставлено в силе.

Исполнение решения суда находится на контроле прокуратуры.

Автор Старший помощник прокурора Бондаренко О.М.

 

изменение законодательства

Автор: помощник прокурора г.Новороссийска Е.Г.Шаповалова 04.10.2017 18:10

Роспотребнадзор уполномочен устанавливать порядок выдачи заключений по результатам оценки соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований

В соответствии с внесенными изменениями Роспотребнадзор уполномочен устанавливать порядок проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний, токсикологических, гигиенических и иных видов оценок соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований, а также порядок выдачи по их результатам санитарно-эпидемиологических заключений.

 

Мерами прокурорского реагирования погашена задолженность по муниципальным контрактам на территории МО г.Новороссийск

Автор: старший помощник прокурора г.Новороссийска Половникова И.П. 25.09.2017 10:20

Прокуратурой города на системной основе проводится  анализ состояния кредиторской задолженности государственных и муниципальных учреждений, администрации МО г.Новороссийск и ее структурных подразделений  по оплате  поставленных товаров, выполненных работ и оказанных услуг в рамках государственных и муниципальных контрактов.

Распоряжением прокурора города создана межведомственная рабочая группа, на заседаниях которой рассматриваются вопросы погашения кредиторской задолженности, заслушивается курирующий заместитель главы города, начальник финансового управления намечаются конкретные планы-графики погашения задолженности.

Прокуратурой города  принимались меры прокурорского реагирования в отношении  должностных лиц администрации МО г.Новороссийск, муниципальных учреждений.

В результате надзорной деятельности прокуратуры города в августе 2017 кредиторская задолженность по муниципальным контрактам   погашена в полном объеме и в настоящее время  на территории МО г.Новороссийск отсутствует. 

В текущем году исключены факты заключения контрактов в отсутствие лимитов бюджетных ассигнований. Работа в данном направлении  продолжается.

 Автор старший помощник прокурора г.Новороссийска Половникова И.П.

 

По требованию прокуратуры города учреждения культуры устанавливают на сайтах версии для слабовидящих

Автор: помощник прокурора г.Новороссийска Якимова И.В. 19.09.2017 09:29

Прокуратурой города проведена проверка по соблюдению требований законодательства об охране социальных прав инвалидов.

В ходе изучения электронных страниц официальных сайтов учреждений культуры города Новороссийска в сети Интернет установлено, что в нарушение требований закона и ГОСТа, на сайте не обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов по зрению к информации учреждения, не предоставлена возможность масштабирования (увеличения и уменьшения) шрифта, изменению фона и элементов интерфейса официального сайта (версия для слабовидящих). 

Выявленные факты бездействия, выразившиеся в ограничении свободного доступа к информации на официальных сайтах учреждений культуры инвалидам по зрению, нарушают принципы публичности и открытости деятельности медицинских учреждений, а также право на беспрепятственный доступ инвалидов к информации, размещённой на официальном сайте учреждений.

В связи с чем, прокуратурой города внесено преставление в адрес начальника управления культуры муниципального образования город Новороссийск, по результатам рассмотрения которого 10 руководителей учреждений культуры города Новороссийска привлечены к дисциплинарной ответственности  в виде выговора, сайты указанных учреждений приводятся в соответствии с требованиями закона.

Работа по надзору за соблюдением социальных прав граждан находится на особом контроле прокуратуры города Новороссийска.

Автор помощник прокурора г.Новороссийска  Якимова И.В.

 

Изменение законодательства

Автор: помощник прокурора г.Новороссийска Шаповалова Е.Г. 11.09.2017 10:29

Уточнен срок подачи уведомления о намерении пересечь государственную границу РФ в целях доставки людей, грузов и товаров на искусственные острова, установки и сооружения

Постановлением Правительства РФ от 17.10.2015 N 1115 был утвержден порядок осуществления неоднократного пересечения государственной границы РФ российскими воздушными судами, осуществляющими доставку людей, грузов и товаров с территории РФ на искусственные острова, установки и сооружения, расположенные в исключительной экономической зоне или на континентальном шельфе Российской Федерации, и обратно вне выделенных воздушных коридоров без прохождения пограничного, таможенного (в части совершения таможенных операций, связанных с прибытием (убытием) судов) и иных видов контроля.

В целях осуществления неоднократного пересечения государственной границы РФ вне выделенных воздушных коридоров без прохождения пограничного, таможенного и иных видов контроля командир российского воздушного судна, эксплуатант или уполномоченное им лицо не позднее чем за 24 часа до вылета должны были направить по факсимильной связи либо по электронной почте в пограничный орган по месту нахождения соответствующего аэродрома, вертодрома, посадочной площадки (ближайший пограничный орган) уведомление о намерении пересечь государственную границу РФ.

 

Страница 5 из 61